Üzemeltetés

 

Megbízható informatikai partnert keres? Önnek a Bergholz Informatikai Kft., nemzetközileg elismert szakmai minősítésekkel és kompetenciákkal rendelkező csapata az ideális megoldás. Elsődleges profilunk a kis-, közép-, és nagyvállalatok egyedi informatikai rendszereinek összehangolása és üzemeltetése, a felmerülő problémák gyors és precíz megoldása, valamint a legújabb IT-megoldások ismertetésével és bevezetésével kapcsolatos konzultáció és szakmai tanácsadás.

  

Vállalata igényeihez igazodva helyszínen vagy távoli eléréssel, napi, heti, akár eseti rendszerességgel a következő feladatok elvégzésében számíthat ránk:

 

• Az informatikai rendszer adminisztrációja.
• Szoftver- és hardverfejlesztési szaktanácsadás, szoftveraudit.
• Hálózattervezés, kiépítés a megrendelő igényeinek és kérésének megfelelően.
• Munkaállomások alkalmazásainak telepítése, testreszabása.
• Teljes hardver és szoftverleltár elkészítése.
• IT biztonsági felmérés, tanácsadás, oktatás.
• Teljeskörű adat- és vírusvédelmi stratégiák kidolgozása. Adatmentési folyamat kialakítása és végrehajtása.
• Felhasználói programok hatékony használatának támogatása.
• Távfelügyelet.
• Rendszerfelügyeleti feladatok elvégzése:

• Szerverek mentésének, eseménynaplóinak és archiválásának ellenőrzése.
• A szerver naplójának ellenőrzése.
• A mentések szabályos végrehajtásának ellenőrzése.
• A szerver merevlemezeinek telítettségellenőrzése. Amennyiben 90%-os vagy azt meghaladó mértékű telítettséget észlelünk, úgy ezen körülményre felhívjuk a Megrendelő figyelmét.
• Megvizsgáljuk az aktuális vírusdefiníciós állományokat a szerveren.
• Windows szerverek aktuális szervizcsomagjának telepítését.

• Távoli rendszerfelügyelet keretén belül heti 1 alkalommal elvégzzük a Windows szerverek és az ezeken futó alkalmazások (pl. Exchange Server, ISA/TMG Server, SQL Server, IIS, stb.) naplójának ellenőrzését.
• Levelezés, domain és tárhely kezelés.
• Szoftverfrissítések, javítások telepítése.
• Számítástechnikai eszközök és a vírusvédelem ellenőrzése.
• Hardveres és szoftveres meghibásodások elhárítása.
• Kapcsolattartás a külső szolgáltatókkal.
• Legkedvezőbb szoftvermegoldások kidolgozása a konkrét termékek és a licencelési módozatokat illetően is.
• Szükséges hardverek és szoftverek beszerzése, leszállítása és üzembe helyezése.
• Informatikai eszközök karbantartása, garanciális ügyintézése.
• Üzletmenet számára kritikus dokumentációk és szabályzatok elkészítése.
• Magas rendelkezésre-állású, hibatűrő rendszerek kialakítása.
• Felhő alapú szolgáltatások bevezetése - Office 365, Intune, stb.
• Virtualizáció. Virtuális hálózatok létesítése.
• Meglévő informatikai rendszer erőforrásainak optimalizálása, valamint új, korszerű technológiák bevezetése, oktatása.
• Telefonos tanácsadás.
• Helyszíni, online és telefonos rendelkezésre állás.

  

Miért javasoljuk az üzemeltetési szolgáltatásaink igénybevételét?

 

• Költségek hatékonyan csökkenthetők, illetve folyamatosan és könnyen kontrollálhatók.
• Kockázat csökkentése, állandó rendelkezésre állás (betegség, szabadság)
• A folyamatos munka során az informatikai rendszert a meglévő erőforrásokból úgy optimalizáljuk, hogy ezáltal folyamatok rövidülnek le, költségcsökkenést ér el, munkaidőt takarít meg és  gazdaságosabban működtethető.
• Szolgáltatásainkat havidíjas szerződés keretein belül veheti igénybe.

 

További információkért forduljon hozzánk a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen, vagy egyéb elérhetőségeinken.